# Política de privacidad Política de privacidad de neurodivergent.es: responsable del tratamiento, datos recogidos, finalidades, conservación, seguridad y derechos de los usuarios según el RGPD. - **Título:** Política de privacidad | Neurodivergent.es - **URL:** https://neurodivergent.es/privacidad/ Legal Última actualización: 2 de septiembre de 2026 En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), se informa a los usuarios del sitio web neurodivergent.es sobre la identidad del responsable del tratamiento, la finalidad de la recogida de los datos, el tiempo de conservación, la base legal que legitima el tratamiento y los derechos de los usuarios. ## Identidad del responsable del tratamiento El responsable de la gestión de los datos personales es **Nerea Lindosa Arranz**, Psicóloga General Sanitaria, titular del sitio web neurodivergent.es, con NIF: 05305904-B y domicilio a efectos de notificación en Calle Doctor Fleming 24, 1A - 28036 Madrid. Correo electrónico de contacto: [info@neurodivergent.es](mailto:info@neurodivergent.es) ## Datos recogidos y finalidad NEURODIVERGENT.ES informa a los usuarios de que, al facilitar sus datos de carácter personal de forma libre y voluntaria por correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp o a través de los canales de contacto disponibles en la web, prestan su consentimiento para el tratamiento de dichos datos con la finalidad de atender y responder a sus consultas, solicitudes de cita y mensajes. Los datos personales facilitados (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono o número de WhatsApp y el contenido del mensaje) pasan a formar parte de un fichero cuyo titular y responsable es Nerea Lindosa Arranz, con la finalidad exclusivamente de gestionar la relación derivada de la consulta, solicitud o comunicación realizada. La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando exista una relación de prestación de servicios, el cumplimiento de las obligaciones contractuales (artículo 6.1.b del RGPD). Los datos se tratan con la máxima confidencialidad. NEURODIVERGENT.ES mantiene niveles de protección de los datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad y ha implantado los medios técnicos y organizativos a su alcance para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, evitando la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de la información. No obstante, no puede garantizarse la seguridad absoluta de los datos. ## Plazo de conservación de los datos Los datos derivados de consultas y solicitudes se conservarán mientras se mantenga la relación derivada de la atención de la consulta o hasta que el usuario solicite su supresión. En el caso de existir una relación de prestación de servicios, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables; una vez finalizados los plazos legales, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados para su único uso en la defensa de reclamaciones. ## Seguridad de la web y posibles brechas de seguridad NEURODIVERGENT.ES ha implantado mecanismos de seguridad para evitar la filtración de los datos recogidos a través de los canales de contacto. En el supuesto de que se produjera una brecha de seguridad que implicara la violación de los datos personales de los usuarios, NEURODIVERGENT.ES se compromete a informarlo a la autoridad de control competente y a los usuarios afectados de forma inmediata tras su detección, conforme a lo previsto en el RGPD. ## Derechos de los usuarios De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, el usuario tiene derecho a: - **Acceder** a sus datos personales y obtener una copia de los datos objeto del tratamiento. - **Rectificar** los datos inexactos o solicitar su actualización. - **Suprimir** sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. - **Solicitar la limitación** del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. - **Oponerse** al tratamiento de sus datos. - **Portabilidad** de los datos: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a Nerea Lindosa Arranz mediante correo electrónico a [info@neurodivergent.es](mailto:info@neurodivergent.es) o por escrito a la dirección Calle Doctor Fleming 24, 1A - 28036 Madrid, adjuntando copia de su documento de identidad o pasaporte. Asimismo, si considera que sus derechos no se están atendiendo debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): - Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517 - Dirección postal: Calle Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid - Sede electrónica: [https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/](https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/) - Página web: [www.aepd.es](https://www.aepd.es/)